阿里云的工单就是个摆设！！！！！！！！赶紧退坑！！！！|云服务器 ECS - 开发者论坛

赵俊彦

<div class="f14 mb10" id="read_tpc">
<span style="display:none"> 88LbO(q\d </span>&nbsp;<br />如果有还在犹豫要不要用<span onclick="sendmsg('pw_ajax.php','action=relatetag&tagname=阿里云',this.id)" style="cursor:pointer;border-bottom: 1px solid #FA891B;" id="rlt_1"><span onclick="sendmsg('pw_ajax.php','action=relatetag&tagname=阿里',this.id)" style="cursor:pointer;border-bottom: 1px solid #FA891B;" id="rlt_4">阿里</span>云</span>的同学又看到这个帖子的人，你们算来着了<span style="display:none"> lDM~Z3(/b </span>&nbsp;<br />作为一个老用户，真的对阿里云的客服太失望了，阿里云的产品覆盖没话说，确实够全面，不管你用什么产品，只要不出<span onclick="sendmsg('pw_ajax.php','action=relatetag&tagname=问题',this.id)" style="cursor:pointer;border-bottom: 1px solid #FA891B;" id="rlt_3">问题</span>，什么事情都没有，但是如果遇到了问题，想通过工单解决，那就不要想了，我猜测处理工单的应该是没毕业的实习生，内部考核机制估计也是按照回复<span onclick="sendmsg('pw_ajax.php','action=relatetag&tagname=速度',this.id)" style="cursor:pointer;border-bottom: 1px solid #FA891B;" id="rlt_9">速度</span>之类的，但是根本不会给你解决问题，基本就是答非所问，问题连看都不看就回了，已经遇到很多次了，最近一次是这样的：<span style="display:none"> i1H80m s </span>&nbsp;<br />我们有几台ecs是经典网络的，在<span onclick="sendmsg('pw_ajax.php','action=relatetag&tagname=迁移',this.id)" style="cursor:pointer;border-bottom: 1px solid #FA891B;" id="rlt_10">迁移</span>到专有网络的过程中已经有好几台迁移过去了，之后就发生了匪夷所思的事情，突然不能迁移了，提示资源不足，偌大的阿里云，迁移一个网络就资源不足了，我们还敢用吗，后来又试了各种办法无果，无奈大半夜的发工单，结果3-4个小时都没人回复，到第二天回复了：<span style="display:none"> N[
D\@o </span>&nbsp;<br /><b>回复1：<span style="background-color:#ffffff "><span style="color:#333333 ">[font=&amp;amp]工程师 60425 号 :</font></span></span><font size="2"><span style="background-color:#ffffff "><span style="color:#333333 ">[font=&amp;amp] </font></span></span></font><font size="2"><span style="background-color:#ffffff "><span style="color:#333333 ">[font=&amp;amp] </font></span></span></font><font size="2"><span style="background-color:#ffffff "><span style="color:#333333 ">[font=&amp;amp] </font></span></span></font><font size="2"><span style="background-color:#ffffff "><span style="color:#333333 ">[font=&amp;amp] 您好，这种情况<span onclick="sendmsg('pw_ajax.php','action=relatetag&tagname=建议',this.id)" style="cursor:pointer;border-bottom: 1px solid #FA891B;" id="rlt_8">建议</span>您变更您的实例到另外的规格 然后再预约迁移 </font></span></span></font><font size="2"><span style="background-color:#ffffff "><span style="color:#333333 ">[font=&amp;amp] </font></span></span></font></b><span style="display:none"> f0`rJ?us </span>&nbsp;<br /><font size="2"><span style="background-color:#ffffff "><span style="color:#333333 ">[font=&amp;amp]我们一下就傻了，迁移到专有网络还得变更规格，阿里云也看不上变更规格那点钱吧？规格和迁移网络有什么关系？实在是不理解，我们继续发工单问，结果又是3个多小时过去了等到的回复是这样的</font></span></span></font><span style="display:none"> sV4tu(~ </span>&nbsp;<br /><b><font size="2"><span style="background-color:#ffffff "><span style="color:#333333 ">[font=&amp;amp]回复2：</font></span></span></font><span style="background-color:#ffffff "><span style="color:#333333 ">[font=&amp;amp]工程师 60447 号 :</font></span></span><font size="2"><span style="background-color:#ffffff "><span style="color:#333333 ">[font=&amp;amp] </font></span></span></font><font size="2"><span style="background-color:#ffffff "><span style="color:#333333 ">[font=&amp;amp] </font></span></span></font><font size="2"><span style="background-color:#ffffff "><span style="color:#333333 ">[font=&amp;amp] </font></span></span></font><font size="2"><span style="background-color:#ffffff "><span style="color:#333333 ">[font=&amp;amp] 您好，由于物理资源是动态变化的很难预估，所以可能会出现资源不足的情况，您可以等一段时间再迁移试一下，谢谢。 </font></span></span></font></b><font size="2"><span style="background-color:#ffffff "><span style="color:#333333 ">[font=&amp;amp] </font></span></span></font><span style="display:none"> %&lt;o$
J~l~ </span>&nbsp;<br /><span style="color:#333333 "><font size="2"><font face="Arial "><span style="background-color:#ffffff ">我们从工程师的编号可以分析出，不是同一个实习生了，这个新的实习生大概看了看，心里想，估计我也搞不定，就应付一下子吧，也算是回复了，结果发过来这些P话，我都迁移了一整天了，你们阿里云的资源就这么紧张吗？为什么之前的<span onclick="sendmsg('pw_ajax.php','action=relatetag&tagname=服务器',this.id)" style="cursor:pointer;border-bottom: 1px solid #FA891B;" id="rlt_2"><span onclick="sendmsg('pw_ajax.php','action=relatetag&tagname=服务',this.id)" style="cursor:pointer;border-bottom: 1px solid #FA891B;" id="rlt_5">服务</span>器</span>都迁移过去了？</span></font></font></span><span style="display:none"> ,f""|X5         </span>&nbsp;<br /><font size="2"><span style="color:#333333 "><font face="Arial "><span style="background-color:#ffffff ">现在我们已经准备退坑换其他的<span onclick="sendmsg('pw_ajax.php','action=relatetag&tagname=云服务',this.id)" style="cursor:pointer;border-bottom: 1px solid #FA891B;" id="rlt_7">云服务</span>了，还没上阿里云的同学们一定要谨慎，要是<span onclick="sendmsg('pw_ajax.php','action=relatetag&tagname=自',this.id)" style="cursor:pointer;border-bottom: 1px solid #FA891B;" id="rlt_6">自</span>己做着玩的小项目可以用，要是商用大项目还是找个更靠谱的服务商吧<img src="https://bbs.aliyun.com/read/images/post/smile/default/5.gif" /><img src="https://bbs.aliyun.com/read/images/post/smile/default/5.gif" /><img src="https://bbs.aliyun.com/read/images/post/smile/default/5.gif" /></span></font></span></font><span style="display:none"> 4I[FE;^ </span>&nbsp;<br /><span style="color:#333333 "><font face="Helvetica Neue, Luxi Sans, DejaVu Sans, Tahoma, Hiragino Sans GB, STHeiti, Microsoft YaHei "><font size="2"><span style="background-color:#ffffff "><b><span style="display:none"> &lt;$Kv^Y* </span>&nbsp;<br /></b></span></font></font></span>
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