启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误

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启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误

本文主要介绍在Linux系统的ECS实例启动SSH服务时，命令行或secure日志文件出现类似如下的错误信息。

• error while loading shared libraries： libcrypto.so.10: cannot open shared object file: No such file or directory.
• PAM unable to dlopen(/usr/lib64/security/pam_tally.so): /usr/lib64/security/pam_tally.so: cannot open shared object file: No such file or directory.
  

问题原因

SSH服务的运行依赖相关系统库文件。该问题通常是由于相关库文件异常所致，即文件丢失或权限配置异常等。

解决方案

本文仅以libcrypto.so.10库文件异常为例进行说明，其他库文件处理方法类似。

查看相关库文件的信息

• 登录正常服务器，执行如下命令，查看libcrypto.so.10库文件的信息。
  1. ll /usr/lib64/libcrypto.so.10

  复制代码
  系统显示类似如下，libcrypto.so.10库文件是libcrypto.so.1.0.1e库文件的软连接。
  1. lrwxrwxrwx. 1 root root 19 Jan 8 12:40 /usr/lib64/libcrypto.so.10 -> libcrypto.so.1.0.1e

  复制代码
  
  
• 执行如下命令，查看libcrypto.so.1.0.1e库文件的信息。
  1. ll /usr/lib64/libcrypto.so.1.0.1e

  复制代码
  系统显示类似如下。
  1. -rwxr-xr-x. 1 root root 1965856 Jan 8 03:22 /usr/lib64/libcrypto.so.1.0.1e

  复制代码
  
  
• 记录正常库文件的路径、权限、属组等信息，然后参阅如下方法尝试处理。文件查找和替换

  可以先参阅如下步骤，在系统内查找是否有其它有效库文件。

  
  
  • 登录ECS实例。
  • 执行如下命令，查找libcrypto.so.1.0.1e库文件。
    1. find / -name libcrypto.so.1.0.1e

    复制代码
    
    
  • 执行如下命令，将找到的文件拷贝到正常目录。
    1. cp [$File] /usr/lib64/libcrypto.so.1.0.1e

    复制代码
    注：[$File]为上一步找到的libcrypto.so.1.0.1e库文件绝对路径。
  • 依次执行如下命令，修改文件权限、所有者和所属组。
    1. chmod 755 /usr/lib64/libcrypto.so.1.0.1e
       
    2. chown root:root /usr/lib64/libcrypto.so.1.0.1e

    复制代码
    
    
  • 执行如下命令，创建软链接。
    1. ln -s /usr/lib64/libcrypto.so.1.0.1e /usr/lib64/libcrypto.so.10

    复制代码
    
    
  • 执行如下命令，启动SSH服务。
    1. service sshd start

    复制代码
    
    
  • 外部文件上传

  • 如果参考上述步骤，在系统内没有找到有效的libcrypto.so.1.0.1e库文件。而系统内FTP服务运行正常，则可以通过如下步骤，将正常的libcrypto.so.1.0.1e库文件上传到服务器，然后尝试恢复服务。

    
    
    • 通过FTP软件将其它正常服务器上的libcrypto.so.1.0.1e库文件上传到目标服务器的/tmp目录。

      提示：上传到目标服务器目录以实际环境为准，本文以/tmp目录为例。

    • 执行如下命令，将文件拷贝到正常目录。
      1. cp /tmp/libcrypto.so.1.0.1e /usr/lib64/libcrypto.so.1.0.1e

      复制代码
      
      
    • 依次执行如下命令，修改文件权限、所有者和所属组。
      1. chmod 755 /usr/lib64/libcrypto.so.1.0.1e
         
      2. chown root:root /usr/lib64/libcrypto.so.1.0.1e

      复制代码
      
      
    • 执行如下命令，创建软链接。
      1. ln -s /usr/lib64/libcrypto.so.1.0.1e /usr/lib64/libcrypto.so.10

      复制代码
      
      
    • 执行如下命令，启动SSH服务。
      1. service sshd start

      复制代码
      
      

通过回滚磁盘恢复

如果上述方法均未成功，则只能通过回滚系统盘历史快照的方式来进行修复。。

提示：

• 快照回滚会导致回滚之后的数据丢失，请务必确认后再操作。
• 建议按时间从近到远的顺序逐一尝试回滚快照，直至SSH服务能正常运行。如果回滚后还是无法正常运行SSH服务，则说明相应时间点的系统已经出现异常。