腾讯云私自修改配置 强制用户下线 违约毫无商量

青薇瓷

          我是腾讯云第一批用户，当时腾讯云刚推出时候，就购买了一款1核1G的服务器，并使用至今。

在这几年价格水涨船高，而且配置也有缩水，从购买时候的1核1G变成了“共享核”，客服老是推脱只是显示问题。那我想问，既然只是显示问题，为何不显示成10核？？？看起来不是更爽？？


CPU在管理控制台显示共享核，但是订单详情中，无论是购买还是续费，都是1核1G的服务器。
客服一直解释不清原因，只说是显示问题。


今天更是震惊的发现，原有的服务器已经不能续费了！！！！


我们这种非常支持腾讯云的老用户，连续使用了好几年的服务器，不知哪个负责人想出这种方式，居然禁止老用户续费，只能重新购买高价款。

现在新购同样配置的服务器，既要转移数据，还要更换IP。就算是这些用户全部购买了你们的新服务器，你们又能多赚多少钱？为这点钱丧失了基本的商业信誉，真的是得不偿失。

之前你们私自把核数从1核改成共享核，我没有说话，因为本身网站占用内存不高，是不是共享核区别不大。现在居然直接赶尽杀绝。

你们不是QQ，不是微信，我们都是付费使用的用户，是有协议约束的。希望你们能有一个公开的解决方案，请广大用户看到一个大团队对待付费用户的做法。