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随着寻找和发展人才的预算和高管支持的增加，学习和发展专业人士在企业中扮演着更具战略性的角色。通过对1200多名人才开发人员和2100名职场学习者的调查，以及对行业趋势的考察。大多数企业正在进行的数字化转型努力，让公司不得不迎头赶上，因为它们试图聘用和培养拥有正确技术和软技能的员工，以使其业务具有竞争优势。 
该报告发现，在人才开发人员预计到2019年将重点关注的七大领域中，有四个领域的目标是解决技能差距，这表明这对大多数组织来说仍然是一个重大挑战。根据这份报告，以下是今年人才开发人员最关注的七个领域:1、识别和评估技能差距2、增加学习计划的参与度3、职业发展框架5、为全球员工提供持续而有价值的学习6、软技能培训7、提供公司特有的见解以缩小组织技能差距8、了解技术和自动化对技能开发的影响报告发现，由于专注于缩小技能差距，今年的人才开发人员与业务合作伙伴的合作比以往更加密切。约52%的人才开发人员表示，他们在2018年利用了商业伙伴，而2017年这一比例为32%。另外61%的人才开发人员说，他们会参加高管或高级合伙人的会议，帮助确定培训员工最重要的技能。虽然很多公司都希望招聘科技人才，但在网络安全等热门领域培训员工可能是填补人才缺口的更有效方式，同时也为员工提供了一个扩大自己角色的机会。Udemy的一份报告发现，在人工智能(AI)和自动化时代，对员工进行再培训以填补技术岗位空缺尤为重要。 |
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