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根据CompTIA周二发布的一份报告，技术对于中小型企业的成功和运营至关重要。报告发现，近三分之二(64%)的中小企业表示，技术的使用对实现其业务目标至关重要。该报告调查了美国650家中小企业，发现中小企业在日常运营中使用科技的不同方式。在实现新系统和流程、部署新产品和服务、识别新客户群体和市场、或更新客户帐户之间，技术对这些公司来说是非常重要的。 
中型企业通常将技术作为一种战略工具:73%的企业表示，技术是实现总体目标的主要因素。根据企业规模的不同，技术产品和服务每年的成本在5000美元到24.9万美元之间。无论是获取新客户、进入新市场、推出新产品，还是简化运营和流程，技术都是这些活动的核心，许多小企业正在走向环境数字化，使用基于云的解决方案和服务，并日益深入数据分析领域，以满足客户需求。报告发现，约36%的中小企业表示，过去几年主要购买的科技产品主要与核心基础设施有关:手机、笔记本电脑、台式电脑、服务器和网络设备。31%的专业人士说，他们所在的机构会进行更具体的行业采购。报告发现，如果中小企业能够选择支出方向，30%的企业表示将投资于尖端技术，23%的企业表示将使用这些资金升级员工电脑和手机，20%的企业表示将改进网站、电子商务应用程序和移动应用程序。64%的中小企业表示，技术的使用对于实现业务目标至关重要。大多数支出集中在企业的核心基础设施上，如移动电话、笔记本电脑和网络设备。 |
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