云速建站有独立的IP吗？

云速建站企业版有独立的IP，其他版本没有，其他版本的数据分布在多台服务器上。

如何获取云速建站帐号和密码？

1. 登录云速建站控制台，在待查看帐号和密码的站点所在行，选择“更多 > 多用户管理”，弹出“多用户管理”对话框。
   图1 云速建站控制台
   
2. 在“主账户信息”所在行，“用户名”为云速建站帐号（下图中帐号为“pmoc34166”），单击“获取密码”。
   图2 站点信息
   
3. 输入手机号，单击“发送密码”，密码将发生至您填写的手机上。
   图3 获取密码
   

如何重置密码？

在“管理后台”中，单击，修改密码。

图4 建站管理后台

图5 修改密码

站点信息中单击获取密码，输入手机号后，无法获取到密码？

一个站点一天只会发送两次密码短信。发送超过2次后，显示报错信息：今日发送短信已到达上限。

图6 获取密码超过2次

订购时填写的站点名称是干嘛用的？

订购时填写的站点名称是当一个您购买多个站点时，用来区分不同站点的，不能与其他区域的站点名称相同。

图7 站点名称

区别于网站后台编辑时填写的站点名称，此处站点名称为网站名称。

图8 网站名称

购买云速建站后，从哪里查看？

1. 登录云速建站控制台，查看站点。
   图9 查看站点
   
2. 如果您购买的站点不在当前区域，单击“知道了”，然后单击“关闭”。
   图10 关闭建站指导
   
   请根据提示信息，单击站点所在区域，跳转到购买站点的区域。

   图11 切换区域
   

如何查看站点信息？

登录云速建站控制台，在待查看信息的站点所在行，查看站点的名称、站点版本、运行状态、订单号、剩余时长、CNAME解析地址、已购买的精美模板编号、共享宽带大小和华为云空间，如果是企业版，您还可以查看独立IP地址。

图12 站点信息

默认的管理用户名改了之后还能改回去吗？

无法重新修改为之前默认的管理用户名。

云速建站管理后台在哪里？

在云速建站控制台中，单击“后台管理”，进入管理后台界面。

图13 后台管理

推荐使用chrome或firefox。如果使用360浏览器或者QQ浏览器，需要开启极速模式，否则编辑网站或预览网站时容易出现异常。

如何查询云速建站IP地址？

在DOS窗口中，通过ping 测试域名，查看云速建站的IP地址。

图14 测试域名

图15 查询IP地址

云速建站主管理员帐号可以修改吗？

云速建站的主帐户用户名无法修改，管理员用户名支持修改。

在云速建站控制台的“后台管理 > 管理后台”中，单击“站点设置”，修改管理员用户名。

图16 修改管理员用户名

云速建站用手机怎么登录网站后台？

使用手机浏览器打开https://manage.ysjianzhan.cn，输入管理员帐号和密码，登录网址后台。

无法进入后台管理？

1. 检查是否使用云速建站推荐的浏览器。
2. 后台管理功能采用新开窗口的打开方式，可能会被浏览器设置阻止。检查浏览器右上角是否存在被阻止提示，如图17所示，允许新窗口打开。
   图17 浏览器拦截
   
3. 手机和iPad无法通过云速建站控制台进入后台管理，建议通过https://manage.ysjianzhan.cn进入后台管理。